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Les informations recueillies via le présent formulaire font l’objet d’un traitement de données à caractère personnel, mis en œuvre à des fins de gérer à l'amiable les litiges entre personnes physiques ou représentantes de personnes morales et les entités du Groupe CDC par la Caisse des Dépôts, sise au 56 rue de Lille 75 007 en qualité de responsable de traitement.
Pour plus d’information veuillez vous référer à la notice d’information
Tous les champs suivis d'une étoile (*) sont obligatoires.
Votre litige relève de la médiation institutionnelle. Cliquez ici pour être redirigé vers le formulaire adéquat.
Uniquement transports des groupes TRANSDEV & COMPAGNIE DES ALPES
Dans le cadre de la convention entre la médiatrice du groupe Caisse des Dépôts et le médiateur de La Poste/ La Banque Postale, votre saisine sera transmise à ce dernier avec votre accord.
Uniquement parcs de loisirs de la Compagnie des Alpes
Je valide et je passe à l'étape suivante
Pour faire appel à la Médiation du groupe Caisse des Dépôts, vous devez au préalable avoir effectué une réclamation écrite (Mail ou courrier postal) auprès de l’entité dont relève votre litige (Mon Compte Formation, Retraites, Ciclade, Consignations, CDC-Habitat, Agence bancaire …).Si vous souhaitez contester la réponse reçue ou bien si vous n’obtenez pas de réponse, vous pouvez alors saisir la Médiation en transmettant le document attestant de votre prise de contact ainsi que les justificatifs venant en appui de votre saisine.
Informations sur la personne IPA (Intervention Pour Autrui).
Informations sur la personne pour laquelle vous intervenez.
