Les chiffres clés de l’accessibilité numérique de l’Établissement public - 1er semestre 2025
Chaque semestre, le pôle accessibilité numérique de la Caisse des dépôts dresse le bilan chiffré de la conformité au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) incluant le volet formation.
Services compris dans le périmètre RGAA
Nom du site | Déclaration conforme | Conformité RGAA | Taux affiché après corrections | Url |
|---|---|---|---|---|
Alter Egales | Oui | Partiellement conforme | 89,00% | https://www.alter-egales.fr/ |
Application mobile BDT (Android) | à venir | Non conforme | NC | Application mobile |
Application mobile BDT (iOS) | à venir | Non conforme | NC | Application mobile |
Aqua repère | à venir | Non conforme | NC | https://aquarepere.banquedesterritoires.fr/ |
Aquagir | Oui | Partiellement conforme | 88,10% | https://aquagir.fr/ |
Banque des Territoires - Espace client | Non | Non conforme | NC | https://mon-compte.banquedesterritoires.fr/ |
Banque des Territoires - Espace client - Services bancaires | à venir | Non conforme | NC | https://mon-compte.banquedesterritoires.fr/ |
Banque des Territoires - Espace client - Services prêteur | Non | Non conforme | NC | https://mon-compte.banquedesterritoires.fr/ |
Banque des territoires - Site Public | Oui | Non conforme | 39,00% | https://www.banquedesterritoires.fr/ |
Base Ircantec | Oui | Partiellement conforme | 82,76% | https://baseircantec.retraites.fr/ |
CDC Net | Non | Non conforme | NC | https://mon-compte.banquedesterritoires.fr/ |
Ciclade | Oui | Partiellement conforme | 93,22% | https://ciclade.caissedesdepots.fr/ |
Ciclade - Espace privé | Oui | Non conforme | 45,61% | https://ciclade.caissedesdepots.fr/monespace/#/service/authentification |
CNRACL | Oui | Partiellement conforme | 56,06% | https://www.cnracl.retraites.fr/ |
Consignations | Oui | Partiellement conforme | 67,53% | https://consignations.caissedesdepots.fr/ |
Consignations - Espace privé | Oui | Partiellement conforme | 76,47% | https://consignations.caissedesdepots.fr/mon-compte/ |
CPRN | Non | Non conforme | 36,00% | https://www.cprn.fr/ |
CRPCEN | Non | Non conforme | 40,00% | https://www.crpcen.fr/ |
Dataviz Petites villes de demain | Non | Non conforme | NC | https://pvd.spallian.com/stat_dashboard.html?name=petites_villes_donnees&token_id=Banque-des-Territoires_public |
Espace de prévention CNRACL | Oui | Partiellement conforme | 52,83% | https://www.espace-droit-prevention.com/ |
Guli - simulateur retraites (via PEPS) | à venir | Partiellement conforme | 75,51% | Accès via PEPS |
Hub de données agora | Oui | Partiellement conforme | 93,47% | https://hub-agora.moncompteformation-recc.hpocdc.fr/espace-public/ |
Info épargne retraite (IER) | Oui | Partiellement conforme | 66,67% | https://www.info-retraite.fr/portail-info/sites/PortailInformationnel/home/mon-compte-retraite-1.html |
Ircantec | Oui | Partiellement conforme | 83,08% | https://www.ircantec.retraites.fr/ |
Juris CNRACL | Oui | Partiellement conforme | 64,06% | https://www.juris-cnracl.retraites.fr/ |
MaRep : Finaliser ma demande de retraite complémentaire Ircantec | Oui | Partiellement conforme | 93,62% | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Ma retraite publique | Oui | Partiellement conforme | 80,30% | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr/espace-prive/plateforme/#/bienvenue |
MaRep : Mes aides sociales | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Mes comptes individuels retraite (CNRACL) | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Mes comptes individuels retraite (Ircantec) | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Mes comptes individuels retraite (RAF) | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Mes paiements tous régimes | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Mes saisies / oppositions | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Mon compte client | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Mon décompte définitif CNRACL | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Prêt personnel | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Prêt travaux écoresponsables | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
MaRep : Simulateur Banque de France | Non | Non conforme | NC | https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr |
Mon compte formation : Employeurs et financeurs (Espace connecté) | Oui | Partiellement conforme | 50,00% | https://www.financeurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/ |
Mon compte formation : Organismes de formation (Espace connecté) | Oui | Non conforme | 43,00% | https://www.of.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/accueil |
Mon compte formation : Portail Editorial Organismes de formation | Oui | Partiellement conforme | 71,74% | https://www.of.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/bienvenue |
Mon compte formation : Portail Employeurs et financeurs | Oui | Partiellement conforme | 79,59% | https://www.financeurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/ |
Mon compte formation (appli mobile) | Non | Non conforme | NC | Application mobile |
Mon compte formation (Grand Public) | Oui | Non conforme | 44,44% | https://www.moncompteformation.gouv.fr/ |
Mon Compte Formation : Personnes Morales (Espace connecté) | Oui | Partiellement conforme | 66,67% | https://certificateurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/ |
Mon Compte Formation : Portail Personnes Morales | Oui | Partiellement conforme | 77,78% | https://certificateurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/ |
Mon habitat inclusif | Non | Non conforme | NC | https://monhabitatinclusif.fr/ |
Mon Parcours Handicap | Oui | Totalement conforme | 100,00% | https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/ |
Mon Parcours Handicap (Espace personnel) | Oui | Totalement conforme | 100,00% | https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/espace-personnel/ |
Open data CDC | Non | Non conforme | NC | https://opendata.caissedesdepots.fr |
Pack paiement retraites (Info retraite) | Oui | Partiellement conforme | 89,36% | https://www.info-retraite.fr/ |
Passeport de compétences - Portail partenaires | Oui | Partiellement conforme | 73,33% | https://partenaires.moncompteformation.gouv.fr/ |
Passeport de compétences - Portail public | Oui | Partiellement conforme | 88,00% | https://competences.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/ |
Passeport de compétences et prévention - Espaces connectés | Oui | Partiellement conforme | 86,96% | https://competences.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/#/bienvenue |
Passeport de prévention - Portail public | Oui | Partiellement conforme | 89,58% | https://prevention.moncompteformation.gouv.fr/ |
Passeport Prévention - Portail Public institutionnels | Oui | Totalement conforme | 100,00% | https://passeport-prevention.travail-emploi.gouv.fr/ |
PCI - Demande de réversion | Oui | Partiellement conforme | 96,30% | https://www.info-retraite.fr/portail-services/#/login#header |
PEPS | Oui | Partiellement conforme | 65,15% | https://plateforme-employeurs.caissedesdepots.fr/ |
PEPS - Carriere : Agents affilies a la CNRACL | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Carriere : Caracteristiques de vos agents | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Carriere : Complement de CIR CNRACL | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Carriere : Comptes individuels retraite CNRACL | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Carriere : Comptes individuels retraite Ircantec | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Carriere : Demande d'affiliation CNRACL | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Carriere : Demande d'affiliation FSPOEIE | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Carriere : Gestion de la carrière Ircantec | à venir | Non conforme | NC | via PEPS |
PEPS - Carriere : Telechargement des caracteristiques de vos agents | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Carriere : Validation de titulaire sans droit Ircantec | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Carriere : Validations de periodes CNRACL | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Contrats : Acces aux references bancaires | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Contrats : Creation contrat etablissement | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Cotisations : Cotisations et Compensations | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Cotisations : Gestion des cotisations individuelles | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Declarations : Correction de masse des anomalies d'identification agents RAFP | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Declarations : Declaration d'Obligation d'Emploi de Travailleurs Handicapes (DOETH) | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Declarations : Declarations de cotisations / Declarations annuelles FNC | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Declarations : Declarations individuelles (DI) CNRACL DADS | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Declarations : Declarations individuelles (DI) CNRACL DSN | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Declarations : Declarations individuelles (DI) Ircantec DSN et DADS | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Declarations : Declarations individuelles (DI) RAFP DADS | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Declarations : Declarations individuelles (DI) RAFP DSN | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Declarations : Envoi de fichiers Declarations individuelles (DI) | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Declarations : Synthese anomalies DSN et situation financiere | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Droits a pension : Demande de retraite CNRACL et RAFP | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Droits a pension : Simulation de retraite CNRACL | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Mes autres services : Comparatif de vos donnees de sinistralite | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Mes autres services : Decrementation des droits CPF | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Mes autres services : Gestion des correspondants | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
PEPS - Subventions / Aides : Aides et conventions FIPHFP | Oui | Totalement conforme | 100,00% | accès via PEPS |
PEPS - Subventions / Aides : Dotations FMIS | Oui | Partiellement conforme | 84,91% | Accès via PEPS |
PEPS - Subventions / Aides : Paiement aide-menagere CNRACL | Non | Non conforme | NC | Accès via PEPS |
Politiques sociales | Oui | Partiellement conforme | 97,14% | https://politiques-sociales.caissedesdepots.fr/ |
Portail national sur le foncier économique | à venir | Non conforme | NC | https://www.banquedesterritoires.fr/produits-services/services-digitaux/france-foncier#/fo4-bdt-wc-foncier/rechercher |
Prêts collectivtiés locales | à venir | Non conforme | NC | https://mon-compte.banquedesterritoires.fr/ |
Prioreno | Non | Non conforme | NC | NC |
Prioreno LS | Non | Non conforme | NC | NC |
Recrutement - Mobile et vous (legacy) | Non | Non conforme | NC | https://recrutement.cdcep.caissedesdepots.fr/mobiletvous/ |
Recrutement Caisse des Dépôts | à venir | Non conforme | NC | |
Site institutionnel | Oui | Partiellement conforme | 68,42% | https://www.caissedesdepots.fr/ |
Solde Taxe d'apprentissage (Espace connecté) | Oui | Partiellement conforme | 91,07% | https://employeurs.soltea.education.gouv.fr/ |
Solde Taxe d'apprentissage (Portail public) | Oui | Partiellement conforme | 95,23% | https://www.soltea.education.gouv.fr/espace-public/ |
Nom du site | Déclaration conforme | Conformité RGAA | Taux affiché après corrections |
|---|---|---|---|
@Tempo | Non | Non conforme | NC |
ADERH | Non | Non conforme | NC |
APORH-Pigment | à venir | Non conforme | NC |
Banque des Territoires - Espace Collaborateurs | Non | Non conforme | NC |
Coffre fort électronique (Docapost) | à venir | Non conforme | 41,94% |
Consignations - Gestion des demandes | Non | Non conforme | NC |
Consolidation Groupe | à venir | Non conforme | NC |
Datahub (Polaris Point d'entrée) | Oui | Partiellement conforme | 70,59% |
Dématérialisation des dossiers administratifs RH | à venir | Partiellement conforme | 55,77% |
Develop et Vous (Talentsoft) | Non | Non conforme | 22,22% |
Espace de travail Gestionnaires (ETG) | Non | Non conforme | NC |
ETG : Capital Décès | Non | Non conforme | NC |
ETG : Carrière CNR | Non | Non conforme | NC |
ETG : Carrière Ircantec | Non | Non conforme | NC |
ETG : Carrière RAFP | Non | Non conforme | NC |
ETG : Changement CGR | Non | Non conforme | NC |
ETG : CIR Liquidation BDF | Non | Non conforme | NC |
ETG : Complément CIR | Oui | Partiellement conforme | 71,43% |
ETG : Concentrateur | Non | Non conforme | NC |
ETG : Courrier | Non | Non conforme | NC |
ETG : Déclaration CNR | Non | Non conforme | NC |
ETG : Déclaration RAFP | Non | Non conforme | NC |
ETG : FIPHFP - Instruction des demandes et des conventions | Oui | Totalement conforme | 100,00% |
ETG : Fonds de modernisation et d'investissement en santé | Oui | Partiellement conforme | 96,23% |
ETG : Gestion des archives | Oui | Partiellement conforme | 91,48% |
ETG : Gestion des Comptes Particuliers | Non | Non conforme | NC |
ETG : Gestion des cotisations | Non | Non conforme | NC |
ETG : Gestion du fonds d'action sociale | à venir | Non conforme | NC |
ETG : Gestion du Fonds National de Compensation du supplément familial | Non | Non conforme | NC |
ETG : Guli (simulateur retraites CNRACL) | Oui | Non conforme | 47,72% |
ETG : Liquidation IRC | Non | Non conforme | NC |
ETG : Liquidation retraites Mines | Oui | Partiellement conforme | 90,74% |
ETG : Messagerie Universelle | Non | Non conforme | NC |
ETG : Opérations Bancaires | Non | Non conforme | NC |
ETG : Référentiel Client | Non | Non conforme | NC |
ETG : Référentiel Famille | Non | Non conforme | NC |
ETG : Service d'affaires unifié | Oui | Non conforme | 42,55% |
ETG : Suivi des demandes | Non | Non conforme | NC |
ETG : Suivi Paiements | Non | Non conforme | NC |
ETG : Gestion des créances et dettes | Non | Non conforme | NC |
Form et Vous | Non | Non conforme | NC |
Form Pro : Espace de travail collaborateurs (ET5) | Oui | Partiellement conforme | 58,18% |
Form Pro : Indexation des compétences (ET5) | à venir | Non conforme | NC |
Form Pro : Passeport de compétences et prévention (ETG) | à venir | Non conforme | NC |
Form Pro : Solde Taxe d'apprentissage (Espace gestionnaires) | Oui | Partiellement conforme | 84,44% |
Guichet unique | Oui | Partiellement conforme | 90,74% |
Kryptor | à venir | Non conforme | NC |
NEXT | Oui | Non conforme | 32,35% |
Piase | Oui | Partiellement conforme | 83,33% |
Plateforme Mobilité Groupe | Oui | Partiellement conforme | 66,07% |
Référentiel des offres | Non | Non conforme | 45,83% |
Score climatique | Oui | Partiellement conforme | 96,15% |
Simulateur d'offres de prêts du secteur public local | à venir | Non conforme | NC |
Sycomore | à venir | Non conforme | NC |
Talents et Vous | Non | Non conforme | NC |
Taxonomie européene | à venir | Non conforme | NC |
Titane | Oui | Partiellement conforme | 50,00% |
158 services numériques référencés (en hausse par rapport au précédent bilan + 64)
©Prosymbols - Flaticon
Synthèse
- 85 déjà crées avant la mise en place de la démarche en 2021
- 140 sont des services fabriqués en interne – 18 sont des solutions éditeurs
- 103 services concernent nos clients / usagers
- 55 services concernent les collaborateurs
©Freepik - Flaticon
Services sans déclaration conforme
96 services sur 158 sont sans déclaration conforme
Plusieurs raisons :
- Services obsolètes ou en attente de refonte
- Services « legacy » à programmer dans les plans d’action à court / moyen terme (rattrapage de la « dette »)
- Services en cours de développement et candidats à un audit à court terme
État de la conformité RGAA pour les 62 services ayant été audités
©Caisse des Dépôts
Chiffres clés
100% Taux le plus élevé
22% Taux le plus bas
73% Taux moyen (en hausse)
9 sites ont amélioré leur taux depuis le dernier observatoire :
- ETG : Complément CIR (+ 4,76 points)
- Datahub (Polaris Point d'entrée) (+ 7,12 points)
- Guichet unique (+ 19,04 points)
- Ircantec (+ 10,67 points)
- Mon compte formation (Grand Public) (+ 6,2 points)
- PEPS (+ 6,06 points)
- Plateforme Mobilité Groupe (+ 20,42 points)
- Score climatique (+ 9,61 points)
- Form Pro : Solde Taxe d'apprentissage (Espace gestionnaires) (+ 4,89 points)
Statut de conformité
Le statut de conformité au RGAA varie de la sorte : 8% des sites sont totalement conformes, 72% partiellement conformes (en hausse) et 20% non conformes (en baisse).
Rappel : le statut de conformité est :
- Non conforme si le taux de conformité RGAA < 50%
- Partiellement conforme si le taux de conformité RGAA > 50%,
- Conforme si le taux de conformité RGAA = 100%
©Caisse des Dépôts
Zoom : État de la conformité RGAA pour les 36 services ayant été accompagnés et audités depuis 2021
©Caisse des Dépôts
Chiffres clés
100% Taux le plus élevé
67% Taux le plus bas (en amélioration)
86% Taux moyen
NB : Pour ces services, l’accompagnement du pôle accessibilité numérique s’est fait sur tout le cycle de vie du projet (de la conception à la mise en production de manière itérative et répétée).
On note clairement une différence de taux entre les applications déjà existantes (qui ne dépassent pas la barre des 50% de conformité) et les nouveaux projets accompagnés où le taux varie de 67% à 100% de conformité.